IT/버그해결
[오류]RDP(원격 데스크톱 연결) 시 검은 화면(블랙화면) 증상
zzang_yang
2022. 3. 21. 19:54
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RDP(원격 데스크톱 연결) 시 검은 화면(블랙화면) 증상
원격 연결 시에 화면이 검정색으로 변하고 아무것도 선택이 불가능하다.
<해결 방법>
1. 시작 메뉴를 열고 gpedit.msc 를 입력해서 그룹 정책 편집기를 실행
2. 그룹정책 편집기가 열리면 왼쪽 [로컬 컴퓨터 정책] 리스트에서 아래 경로로 이동
컴퓨터 구성 -> 관리 템플릿 -> Windows 구성 요소 -> 터미널 서비스 -> 원격 데스크톱 연결 클라이언트
3. Turn Off UDP On Client (클라이언트에서 UDP 사용 안 함) 을 더블클릭
4. 옵션을 [사용(E)]을 선택 후 적용 한다.
이러면 TCP 프로토콜로 접속하게 되면서 해결이 가능하다
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